診察について 受付方法・コンセプト・診療の流れ
受付について
ご来院いただき受付にて初診の旨をお伝えください。初診表に飼い主様情報・ペットの情報など必要事項をご記入いただきます。（受診後、診察券を受付にて発行いたします） 次回受診時よりご持参いただき、受付時にお渡しください。予約については受け付けておりません。（手術は基本予約のみ）
診療コンセプト
どんな些細な事でも気軽にたずねられる地域に根ざした動物病院を目指しています。
飼い主や大切な家族であるペットにとって、最善の選択ができるよう努めてまいります。
当院は丁重な説明を心がけています。
当院は最新の知見を診療に反映しています。
当院はアットホームな病院を目指しています
インフォームドコンセントの徹底
最近すっかり耳なじみとなったインフォームドコンセント。ですが、その本当の徹底はまだまだ難しい課題です。
インフォームドコンセントとは『十分な説明がなされること』だと思っている方もいらっしゃいます。しかし、それだけでは不十分です。説明したことを患者さん（飼い主さん）が理解し、同意する必要があります。病気を含め、専門的なことはどうしても説明も難しくなりがちです。だからこそ、いかに分かり易く説明するかが重要です。また方針に関しても、出きるだけ具体的な選択肢を提示して、飼い主さんが方針を決めやすくしていくべきと考えています。
会計の明瞭化
正直なところ『いくらかかるのか』は誰しもが気になるところだと思います。ワクチンや予防類、避妊や去勢手術など決められた項目に関してはお答えしやすいのですが、こと治療に関しては機械ではないので『いくらかければ治る』とは明確な予想をたてることは困難です。また、あまり料金の話をすると不愉快に思われる方も多いようです。そのため、なかなか当方から料金の話を切り出せないのも事実です。
しかし、すこしでも気になるようでしたら、いくらかかるのかを遠慮なく訪ねてください。値段を見ずに商品を買う人は少ないと思いますが、治療もそれと一緒です。料金は臆することなく尋ねてください。
困ったときに一番に相談したくなる病院でありたい
当院では、「ゆりかごから墓場まで」をコンセプトに、生まれてから死を迎えるまで責任を持って動物達を診療しています。また、飼い主さんと動物たちのよりよい関係を築くお手伝いが出来ればと考え、適切な飼育方法や食事、予防の啓蒙活動にも力を入れています。
よりよい関係を築くために
インフォームド・コンセントを心がけ、良いことばかりではなく、治療のリスクを含め、しっかりとしたご説明を心がけています。また治療法の選択肢の提示は多ければ多いほど良いと考えておりますので、薬に関してもジェネリック等を取り入れ、安価で適切なものを処方したりと、獣医師としてその選択肢をより多く作れるように努力しています。そして、ただ優しく飼い主さんのお話を聞くだけではなく、適切な飼育が出来ていない飼い主さんには、「違うものは違う」とはっきり伝えます。これは飼い主さんの考え方を否定しているという訳ではなく、適切な飼育方法や適切な食事、適切な予防を知って頂くことで、よりよい関係を築くお手伝いが出来ればと考えている為です。
インフォームドコンセント説明
医師が患者に対して、治療を開始する前にこれから始める治療内容について「なぜこの治療が必要なのか」「どのくらいの期間がかかるのか」「この治療をする ことによる効果はどういったものか」「治療にかかる費用」等を、わかりやすく説明をし、その上で患者から同意を得ることを言います。
診療の流れ
１．ちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょくちょく
２．ちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょく
３．ちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょくちょく
４．ちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょく
５．ちょくちょくまだまだちょくちょくまだまだちょくちょく
